Notice Protection de vos informations personnelles

Notice Protection de vos informations personnelles

U PROXIMITE FRANCE est une structure coopérative de commerçants indépendants soucieux de partager un ensemble de valeurs véhiculées notamment à travers la communication de l’enseigne et la vente des produits à marque U dans nos magasins et à travers notre site achatsutile.fr 

Nous avons placé au centre de nos engagements, celui de respecter et de protéger chaque fois que possible, la vie privée de nos clients.

Convaincus que l’exploitation des données personnelles ne peut se faire au détriment de vos libertés individuelles, U PROXIMITE FRANCE s’engage à prendre ses responsabilités quant à l’utilisation des données personnelles qu’elle collecte et qu’elle traite.

Afin de traduire notre volonté de vous informer, cette Politique de Protection des Données Personnelles vous permettra de comprendre les raisons et la manière dont sont collectées, utilisées ou protégées vos données personnelles.

A QUI S’ADRESSE CETTE POLITIQUE ?

Cette Politique de Protection des Données Personnelles est destinée à informer tous nos clients, que leurs habitudes soient plutôt orientées sur le commerce à distance, l’utilisation des applications mobiles, la souscription des services en ligne, ou, qu’il soit un adepte de l’espace jeux, et d’une manière générale, toutes les fois où il peut être amené à renseigner des informations personnelles, U PROXIMITE FRANCE procède à la collecte et au traitement des informations conformément à la présente Politique de Protection des Données personnelles.

QU’EST-CE QU’UNE “DONNEE PERSONNELLE” ?

Une donnée personnelle est une notion définie par la réglementation, notamment la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, comme:

“Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres”.

Plus concrètement, ce sont bien sûr, vos noms, prénoms, adresses email ou postales, vos photos et vidéos. Mais un simple numéro constitue également une donnée personnelle, notamment celui qui figure sur votre carte bancaire, votre carte de fidélité, ou encore sur la plaque d’immatriculation de votre véhicule. D’une manière générale, toutes les informations qui permettent de vous identifier, sont des données personnelles.

A l’inverse, lorsqu’une donnée est anonymisée, il devient alors impossible d’identifier la personne concernée, ce n’est pas considéré comme une donnée à caractère personnel.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS A TRAVERS NOS SITES INTERNET ?

Les informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services peuvent être, sans que cette liste soit exhaustive, des données relatives à:

  • votre identification (nom, prénoms, adresse postale, adresse mail, téléphone fixe/mobile, identifiant/mot de passe…);
  • vos achats, et notamment vos préférences d’achats afin de pouvoir établir une segmentation d’acheteur;
  • des informations que vous fournissez lorsque vous demandez des informations ou une assistance de notre part ou service achetez un produit ou un auprès de nous, y compris les informations nécessaires pour traiter vos commandes avec le marchand de paiement concerné qui peut inclure le montant de toute transaction.

Lorsque vous naviguez sur notre site Internet les données collectées peuvent également être :

Pour la collecte et le traitement des données de suivi sur le site, nous utilisons des cookies. Leur fonctionnalité et les options d’activation concernant leur utilisation sont expliquées dans notre Politique “Cookies“ accessible dans une rubrique distincte à partir de la page d’accueil du site.

LES DONNEES PERSONNELLES DES PERSONNES MINEURES

Nous ne collectons pas d'informations personnelles auprès de personnes mineures, nos produits et services n’étant destinés qu’aux catégories de personnes capables de souscrire à un acte d’achat.

Nous encourageons d’ailleurs les parents et tuteurs légaux à demander à leurs enfants de jamais donner leurs données personnelles, sans autorisation, lorsqu’ils sont en ligne.

POURQUOI AVONS-NOUS BESOIN DE RECUEILLIR DES INFORMATIONS SUR NOS CLIENTS ?

U PROXIMITE FRANCE est conscient de la nécessité de ne collecter que les informations nécessaires à l’objectif poursuivi, c’est le principe de “minimisation”.

Mais lorsque vous décidez par exemple, de passer une commande sur notre site Internet, nous avons besoin de certaines informations pour pouvoir traiter votre commande et vous permettre de créer votre compte utilisateur.

Certaines données comme celles de votre panier d’achat ou le montant de votre panier, nous permettent ensuite d’adapter notre offre à votre style de consommation et ainsi de vous fournir un service personnalisé.

Si vous acceptez de recevoir des informations ou des offres commerciales, celles-ci pourront être adaptées à votre profil d’utilisateur ou d’acheteur, grâce au traitement de vos historiques d’achat. C’est ce que l’on appelle la “publicité ciblée”. Mais la publicité est toujours basée sur votre consentement.

Chacun de nos traitements de données personnelles fait l’objet d’une mention d’information spécifique présente juste à côté du formulaire de collecte des informations, afin que vous soyez en mesure de nous confier vos données de manière totalement éclairée.

EST-CE QUE JE PEUX M’OPPOSER AU TRAITEMENT DE MES DONNEES PERSONNELLES ?

Les informations que vous acceptez de nous confier, à travers l’utilisation de nos applications, restent vos données personnelles et nul ne saurait vous priver de votre droit fondamental de disposer de vos données.

Vous avez donc le droit de vous opposer ou de limiter certains traitements de vos données personnelles.

Si vous souhaitez accéder, rectifier ou même demander l’effacement de vos données de nos systèmes d’information, il vous suffit de nous écrire par mail à l’adresse suivante: nelly.roux@systeme-u.fr

Vous pouvez aussi en vous connectant à votre espace utilisateur, dans la rubrique “Mon Compte”, accéder et modifier certaines données.

Vous disposez également du droit à la portabilité de certaines données, si vous souhaitez exercer ce droit, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter à l’adresse email ci-dessus également.

Si l’exercice de vos droits entraîne des conséquences, notamment des restrictions ou des interdiction d’accès à nos produits ou nos services, l’information vous sera alors délivrée de manière claire afin que vous soyez en mesure de prendre votre décision de manière éclairée et transparente.

QUELS SONT LES MOYENS MIS EN OEUVRE PAR U PROXIMITE FRANCE POUR S’ASSURER DE LA PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES DE SES CLIENTS ?

Dans le cadre de notre obligation d’”Accountability”, prévue par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nous tenons à jour un registre des traitements de données personnelles mis en oeuvre par les différentes activités de l’entreprise, et auquel vous pouvez accéder en tout ou partie, sur demande motivée à adresser à nelly-roux@systeme-u.fr.

Lorsque certaines prestations nécessitent de faire appel à un tiers, U PROXIMITE FRANCE sélectionne ses prestataires sur la base de critères de sécurité et de confidentialité préalablement définis au regard des enjeux, et exige systématiquement de ses sous-traitants, un niveau de sécurité qui garantit un niveau de protection suffisant des données personnelles qu’ils traitent pour notre compte.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES DONNEES PERSONNELLES

Nous avons pour objectif de toujours conserver vos données personnelles de la manière la plus sûre et la plus sécurisée possible, pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.

Dans cette perspective, et à l’exception de certaines données soumises à une prescription légale spécifique, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher qu’elles ne soient conservées au-delà:

  • 26 mois à compter de la dernière connexion du client à son compte utilisateur pour le site achatsutile.fr à compter la dernière commande ou réservation passée en ligne

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Nous vous informons que nous pouvons mettre fréquemment à jour notre Politique de Protection des Données Personnelles, notamment pour tenir compte des changements apportés à la loi et à la réglementation. Dans le cas où vous avez un compte enregistré, vous serez informé(e) de toute modification de la Politique par e-mail à l’adresse e-mail liée à votre compte.

Ces modifications entrent en vigueur immédiatement au moment où elles sont téléchargeables et consultables sur notre site.